Jak u nás nakupovat?

Nevíte si s nečím rady? Zde jsme pro Vás připravili několik návodů a informací, které Vám usnadní nákup v našem e-shopu.
Pokud zde nenaleznete potřebné infromace, rádi Vám poradíme po e-mailu, nebo telefonicky. Kontaktovat nás můžete zde.


Způsoby platby

Nabízíme Vám více možností způsobů platby. Možnosti plateb naleznete v této sekci.

Výběr zboží a objednávka

Zde se dozvíte, jak vybírat zboží na našem e-shopu, postup objednání a dokončení objednání zboží.

Doručení zboží

Zde naleznete všechny způsoby doručení zboží. V nabídce máme Českou Poštu, PPL a samozřejmě i možnost osobního odběru na naší provozovně v Kutné Hoře.

Vrácení / výměna zboží

Potřebujete jinou velikost nebo jste nevybrali správnou barvu? Zde se dozvíte. Jak tento problém vyřešit a co vše je potřeba učinit.

Reklamace

Potřebujete zboží reklamovat a nevíte jak na to, zde naleznete podmínky reklamace a postup při jejím vyřizování.

Dárkový certifikát

Chcete udělat Vašim blízkým radost? Věnujte jim dárkový certifikát. Postup a vytvoření certifikátu naleznete zde.

Ochrana osobních údajů

Jak zpracováváme osobní údaje našich zákazníků?

Obchodní podmínky

Storno objednávky, odstoupení od smlouvy, to vše se dozvíte zde.